玉磬聲響　入雲霄

我買到新腳架的三天後，拍下了這隻不知名的小小蟲。有了這支腳架，夜景、生態就方便多了！當時心想：「有楔石真好！」。

這一個多月來，腳架時常陪我上山下海，雖然實際用到的機會不多，但是有它再身邊，拍起照來心裡踏實許多。

前天的成果發表剛好需要腳架來架DV，想說自己的碳腳擺著也不會增值，就貢獻給成發吧。結果...結果他回到我手上的時候，快拆板上的止滑條雙胞胎，當場只剩下一條！另一條已不見蹤影，雙胞胎硬生生被拆散。雖然不是什麼貴重的東西，但是沒用滿兩個月就發生慘案的確還蠻失落的。於是隔天早上，朱先生又回到了楔石的網站...

還好啦～最慘就是重買一片快拆板，新台幣五百六十元。

一直到今天，我才到楔石告知快拆板的慘狀，請他們幫我跟廠商聯絡看看該如何補救。留下姓名電話和快拆板後，當場隨手拿了本「2008交換鏡頭年鑑」當閒書閱讀，順便打給旭弘學長請教精靈三的資訊。就在這個時候，楔石的某位大哥（如果我沒聽錯，好像是龍哥）走向翹著腳、翻著書並講著電話的我，他...他居然遞給我一片「全新的」快拆板，他說「直接換給你一片啦！」。真是感動到要噴淚了！

有他那句話，我願意今後都去楔石消費！原來，品牌忠誠度與顧客滿意度就是這麼一回事。